司法書士の資格は国家資格でありますが、弁護士のように大規模な訴訟の代理人として業務を行うことはできないようです。また行政書士のように特殊な書類を作成するエキスパートというわけでもないようです。
司法書士として行う業務のメインは「登記業務」であるとされ、不動産や会社などの「登記」申請などに関与するケースが多いと言われております。
司法書士は登記などの申請に関わる書類作成ばかりに没頭しているわけではなく、多くの時間を依頼者など人びと接するなかで、コミュニケーションを重ねて依頼業務や問題を解決していくことが多いようです。
ときに司法書士の業務自体をサービス業と称する人がいるのは、このような事がらが所以となっているのかもしれません。